شكاوي ومقترحات

يتم استقبال الشكاوى في المنصة عبر عدة منصات وهي بالترتيب كما يلي : 

عبر المنصة مباشرة عبر الرابط : https://gd-workshop.com/contactus
عبر منصة تويتر بالرسائل :  https://twitter.com/GDworkshop1
عبر تطبيق الانستغرام : https://www.instagram.com/gdworkshop1/
عبر تطبيق الواتس اب : https://api.whatsapp.com/send?phone=966590061728

يهمنا أن تكون تجربتكم في المنصة سلسلة وممتعة ونعتذر مسبقاً في حال وجود أي مشكلة تقنية أو مشكلة في الحسابات ، في حال وجود شكوى أو مقترح يرجى إرسالها بشكل تفصيلي وإرفاق صور أو ملف فيديو للمشكلة في حال أمكنكم ذلك وسيتم إرسال المشكلة للقسم المختص في المنصة للتعامل معه بأسرع وقت ممكن
الوقت الازم لإغلاق شكوى تقنية من 3-4 أيام عمل
الوقت الازم لإغلاق شكوى خاصة بالحسابات على المنصة 2 يومين 
 
التحقق من الشهادة تقنية التعلم سياسة النزاهة الأكاديمية حقوق الملكية والنشر دليل ارشادي سياسة الدعم الفني مسؤوليات الفريق شكاوي ومقترحات